ডেটা সুরক্ষা

99xo1 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি যখন 99xo1 ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে। কোনো ধোঁয়াশা নেই, সরাসরি কথা।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত ভাষা: বাংলা সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নয়
স্বচ্ছ নীতি
২৫৬
বিট AES এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
৭২ঘ
ডেটা মুছার সীমা

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী করি

99xo1-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন — প্রতিটি বিষয়ে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দিতে একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য না চেয়ে আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

99xo1 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদেরও আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

সক্রিয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সাথে সাথে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আপনার সম্মতিতে সবকিছু

মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে চান কিনা সেটা সম্পূর্ণ আপনার সিদ্ধান্ত। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং সদস্যদের জানানো হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

99xo1-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার দেওয়া ইনপুটের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিই দরকার।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সুরক্ষা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নতি ও সাপোর্ট

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য কখনোই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করে।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

99xo1 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নতির জন্য। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পৌঁছে দিতে (সম্মতিতে)।
  • প্রতারণা সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণের জন্য।

আপনার বেটিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ডেটা দায়িত্বশীল গেমিং সনাক্তকরণেও ব্যবহার করা হয়। কেউ অতিরিক্ত বেটিং করছেন মনে হলে আমরা সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিই।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

99xo1 আপনার তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিতভাবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করে। কখনোই বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • সাইবার সুরক্ষা অংশীদার: জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে।

আমাদের সকল সেবা প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

ব্যবসায়িক একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনাকারীর কাছে যেতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

99xo1 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা ভালো হয় এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: ভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ করে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করতে সমস্যা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 99xo1 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো তৈরি করা হয়েছে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও বাকিগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

  • SSL/TLS প্রোটোকলে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেস ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা (পেনিট্রেশন টেস্টিং) করা হয়।
  • সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।

আপনার ভূমিকা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন। ২-ধাপ যাচাই চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ থাকে।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

99xo1 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি দিন রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।

  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর।
  • লগইন লগ ও আইপি রেকর্ড: ১ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। 99xo1 আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।

দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@99xo1.net-এ ইমেইল করুন। আবেদন পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

99xo1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যাদের বয়স তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তা আমাদের নজরে আসলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে support@99xo1.net-এ যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।

পরামর্শ: মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়ে নিন। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অবশ্যই আলাদাভাবে জানাব, তবে ছোট সম্পাদনার ক্ষেত্রে শুধু পেজ আপডেট করা হতে পারে।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@99xo1.net
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে দেখি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তায় আমাদের অঙ্গীকার

99xo1-এ আপনার বিশ্বাস অর্জন করাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই গোপনীয়তাকে আমরা শুধু নীতি হিসেবে নয়, সংস্কৃতি হিসেবে দেখি।

বেনামী বিশ্লেষণ

প্ল্যাটফর্ম উন্নতিতে যে বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার হয় তা সম্পূর্ণ বেনামী — কখনো আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়।

নিরাপদ সার্ভার

সমস্ত ডেটা নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।

নিয়মিত অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।

প্রশ্ন মাথায় আসছে?

99xo1 ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে।

99xo1 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করার পর স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন। সেখানে "সেটিংস" বা "Settings" অপশন পাবেন। ভেতরে "ভাষা" বা "Language" সেকশনে গেলে পছন্দের ভাষা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়ে যায়, পেজ রিলোড করতে হয় না। মোবাইল অ্যাপে এই অপশন আরও সহজে পাওয়া যায় — অ্যাপের হোম স্ক্রিনের নিচের মেনু বারেও শর্টকাট থাকতে পারে।

99xo1-এ ক্রিকেট বেটিং করা খুবই সহজ। প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "স্পোর্টস" সেকশনে যান। সেখানে "ক্রিকেট" বেছে নিলে চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা দেখতে পাবেন — আন্তর্জাতিক, আইপিএল, বিপিএল সব ধরনের ম্যাচ থাকে। পছন্দের ম্যাচে ক্লিক করলে বিভিন্ন বাজারের অডস দেখাবে যেমন ম্যাচ উইনার, টপ ব্যাটসম্যান, মোট রান ইত্যাদি। যে অডসে বেট দিতে চান সেটি বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং "বেট কনফার্ম করুন" বাটনে চাপুন। বেট দেওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা দরকার।

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন 99xo1-এর সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

English